音声ファイルのダウンロード・再アップロードの手間を解消し、録音データの活用を促進
株式会社アドバンスト・メディア（本社：東京都豊島区、代表取締役会長兼社長：鈴木清幸 以下、アドバンスト・メディア）は、開発者向けボイステックプラットフォーム「AmiVoice Cloud Platform（アミボイス クラウド プラットフォーム）」にて提供している音声認識API「AmiVoice API（アミボイス エーピーアイ）」の非同期HTTP APIに、「URL指定音声認識機能」を追加しました。
「AmiVoice API」は、国内シェアNo.1※1のAI音声認識AmiVoiceを、アプリケーションやWebサービスなどへ簡単に実装できるAPIサービスです。
この度、「URL指定音声認識機能」を追加し、クラウドストレージなどに保存した複数の音声ファイルを、URLを指定するだけまとめてテキスト化できるようになりました。
利用者側で音声ファイルをダウンロードし、APIへアップロードしなおす手間を解消します。また、日々蓄積される通話録音や会議音声のテキスト化から、検索・要約・分析への活用までをつなぐワークフローのスムーズな構築を支援します。
なお、本機能は従来の「AmiVoice API」の非同期HTTP APIと、認識パラメータの形式および認識結果の取得方法が共通であるため、同APIを利用して開発済みのアプリケーションを大きく改修することなく利用できます。
「URL指定音声認識機能」の特長
1．音声ファイルの受け渡しに伴う作業負担を軽減
従来は、利用者側でクラウドストレージから音声ファイルをダウンロードし、「AmiVoice API」へアップロードする必要がありました。本機能では、指定されたURLから「AmiVoice API」が音声ファイルを直接取得し、音声認識処理を実行します。
これにより、アップロードを中継するPCやサーバーでの一時ファイルの保管・削除や、容量確保の負担を軽減します。既存の録音・保存の仕組みを活かしながら、音声認識を利用することが可能です。
2．最大90ファイルを一括登録し、大量の録音データのテキスト化を効率化
1回のAPIリクエストで、最大90ファイルの音声認識を一括登録できます。日々蓄積されるコンタクトセンターの通話録音や会議音声を、まとめてテキスト化する際の登録作業を効率化することが可能です。
処理状況はファイルごとに確認でき、一部のファイルの取得や音声認識処理に失敗した場合も、他のファイルの処理は継続します。
3．Amazon S3・Azure Blob Storageの有効期限付きURLに対応
非公開のストレージに保存した音声ファイルを、ストレージ全体を公開することなくテキスト化できます。
Amazon S3のPresigned URL、Azure Blob StorageのSAS URLに対応しており、クラウドの認証情報そのものを「AmiVoice API」へ提供する必要はありません。有効期限付きURLを利用することで、音声データへのアクセス期間を限定しながら、音声認識を利用することが可能です。
また、クラウドストレージの共有URLや、HTTPSで公開された音声ファイルのURLにも対応しています。
4．ワークフローと連携し、録音データの要約・分析への活用を支援
音声認識をクラウド上のワークフローに組み込み、認識結果を検索や生成AIによる要約・分析に活用できます。例えば、Amazon S3への録音保存を起点に、AWS Lambdaで署名付きURL（有効期限付き）を発行し、「AmiVoice API」へ送信。取得した認識結果を生成AIに連携し、録音内容の要約・分析につなげるワークフローの構築などが可能です。
また、クラウド上のノーコードツールでも、音声ファイルではなくURLを受け渡すことで、テキスト化からデータ活用までをスムーズに接続できます。
アドバンスト・メディアでは、今後も「AmiVoice API」の利便性向上と音声データの活用促進を通じて、お客様の業務効率化とデータに基づく業務改善を支援してまいります。
※1 出典：合同会社ecarlate「音声認識市場動向2026」音声認識ソフトウェア/クラウドサービス市場（2025年度見込）
※2 本ページに掲載されている商品・サービスなどの名称は、各社の商標または登録商標です。
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