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ニュースリリース

平成25年11月14日(木)~15日(金)、コールセンター・CRM業界国内最大の祭典「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2013in東京」のブースにてセミナーを開催致します。

2013/11/13
トピックス

平成25年11月14日(木)~15日(金)、コールセンター・CRM業界国内最大の祭典「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2013in東京」のブースにてセミナーを開催致します。
ぜひこの機会に多くの方々にご来場、ご高覧いただけますよう、ご案内申し上げます。

【概要】
■コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2013in東京
http://www.callcenter-japan.com/tokyo/index.php

■開催日時:
11月14日(木)~15日(金) 10:00~17:30 (受付時間9:30~)

■会場:
池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
東京都豊島区東池袋3丁目1−1
http://www.sunshinecity.co.jp/information/access_train.html

■ブース番号:
2B-8

■セミナーテーマ
・株式会社日立システムズhttp://www.hitachi-systems.com/
ミッション/月2万件の受付を自動化せよ 音声認識IVRとの3カ月間の攻防

・SCSK株式会社http://www.scsk.jp
音声認識で分析!バーチャルエージェントでコールを減らす!

・ログイット株式会社http://www.logit.co.jp/
NICEリアルタイムインパクトとAmiVoiceの連携

・株式会社フェローhttp://www.fellow-inc.co.jp/
最新音声認識IVRのご紹介

・株式会社アドバンスト・メディア
音声認識の基礎&AmiVoice® Communication Suiteのご紹介
サーバ認識型 新バージョン!AmiVoice® Communication Suite2.0のご紹介
コールセンター向けバーチャルエージェント「AOI」のご紹介