9月27日（月）、通販新聞他に日本トータルテレマーケティングでの「AmiVoice MediaScriber Cloud」の採用が紹介されました。

「日本トータルテレマーケティング、AIで応対品質評価を自動化」
・媒体名：通販新聞

「日本トータルテレマーケティング、オペレーターの応対品質の評価を音声認識により自動化」
・媒体名：DIGITAL X
https://dcross.impress.co.jp/docs/usecase/002786.html

■「AmiVoice MediaScriber Cloud」の詳細はこちら
https://www.advanced-media.co.jp/products/service/amivoice-communication-suite