2025年5月28日（水）・29日（木）、マイドームおおさかにて開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 大阪（第18回）」に出展いたします。
ぜひこの機会に多くの方々にご来場、ご高覧いただけますよう、ご案内申し上げます。
※本展示会のご来場には事前登録が必須となっております。ご来場登録はこちら。
| コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 大阪（第18回） | |
|---|---|
| 日時 | 2025年5月28日（水）・29日（木）10:00～17:00 |
| 会場 | マイドームおおさか 〒540-0029 大阪府大阪市中央区本町橋2番5号 https://www.mydome.jp/mydomeosaka/access/ |
| ブース展示 | 2L-11 |
| 展示内容 | コンタクトセンター向け音声認識AIソリューション 「AmiVoice Communication Suite」 「AmiVoice CQM Assist ～POWERED by PERSOL WORKS DESIGN～」 「AmiVoice ISR Studio」 「AOI LLM for AmiVoice for Communication Suite」 |
| 【事例＆ソリューションセミナー：G-06】 「使える！」が現実に。 音声認識システムAmiVoice × AOI LLMが拓くコンタクトセンターの生成AI活用 | |
|---|---|
| 日時 | 2025年5月28日（水）14:50～15:35 |
| 会場 | G会場 |
| 講師 |  執行役員 CTI事業部 部長 今宮 元輝 |
| 講演内容 | 日々、驚くほどのスピードで進化を続ける生成AI。 その技術の素晴らしさは、いまや多くの人々に認知されるようになってきました。 しかし、コンタクトセンターの現場では… コスト、セキュリティ、そして正確性の担保といった様々な課題により、生成AIの活用が思うように進んでいないのが現実です。 AmiVoice × AOI LLMは、こうした課題を解決。 本当に現場で「使える！」生成AI活用を現実のものにします。 |
※詳細は公式サイトをご覧ください。
「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 大阪（第18回）」
https://www.callcenter-japan.com/osaka/