AI活用が進むほど、覚えることが増え、操作が増え、現場が疲れる…。
そんな逆説的な課題を感じていませんか？
最新版AmiVoiceの「AIアシスタント機能」は、複数のAIエージェントが裏側で自律的に連携し、オペレーターは何も意識せずサポートを受けることができます。
AIが勝手に働き続ける、その具体的な活用シーンや機能について本ウェビナーでご紹介します。
こんな方におすすめ
- 生成AIの導入や活用にハードルや負荷を感じている
- 通話時の負荷を下げたい
- 通話後の業務を削減したい
- さまざまな業務を自動化したい
| AIが「勝手に」働いてリアルタイム支援 コンタクトセンターの現場負荷を激減させる最前線とは ～AmiVoice新バージョン AIアシスタント機能のご紹介～ | |
|---|---|
| 開催日時 | 2026年6月25日（木）13:00-14:00 申し込み期限：6月24日（水）17:00 |
| 内容 | ・コンタクトセンターにおける生成AIの活用状況 ・音声認識と複数生成AIエージェントの連携で実現できること ・コールセンター向けAmiVoiceの最新バージョンでできること |
| 開催場所 | Zoom |
| 参加費 | 無料（事前登録制） |
| 参加方法 | 本ページ内の申し込みフォームからお申し込みください。 開催日の前日と当日に参加用のURLをメールでご案内します。 |
| 注意点 | ※ 本イベントはオンラインで実施します。 ※ 本イベントの撮影、録画はお断りしております。予めご了承ください。 ※ 内容は予告なく変更になる場合がございます。 ※ 競合他社は参加をお断りさせていただきます。 |
| 主催 | 株式会社アドバンスト・メディア 〒170-6042 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 42階 |
【本件のお問い合わせ】
株式会社アドバンスト・メディア
CTI事業部 ウェビナー事務局
MAIL:ami-cti-users-ml@advanced-media.co.jp
