株式会社アドバンストメディア
ホームchevron_rightイベント・セミナー 一覧chevron_rightオンラインセミナー:「<コンタクトセンター最前線>セキュアな生成AI活用を実現するには?~要約?VoC活用?Q&A抽出?最適解をお答えします~」、9月18日(水)開催

オンラインセミナー:「<コンタクトセンター最前線>セキュアな生成AI活用を実現するには?~要約?VoC活用?Q&A抽出?最適解をお答えします~」、9月18日(水)開催

2024年9月18日(水)、オンラインセミナー「<コンタクトセンター最前線>セキュアな生成AI活用を実現するには?~要約?VoC活用?Q&A抽出?最適解をお答えします~」を開催いたします。

コンタクトセンターにおいても生成AIの活用が広がっています。
生成AIはどんな効果があるのか?どの生成AIを選べばいいのか?と、お悩みの方も多いのではないでしょうか。​

本オンラインセミナーでは、生成AIが解決するコンタクトセンターの課題や、陥りがちな問題点・解決のポイントなどを従来のクラウド型生成AIとローカル環境でセキュアに使える生成AI「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」の比較と共にお伝えします。

ローカル環境で使える生成AIの魅力や特長、実現できることとは?
生成AI「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」のデモも交えて解説いたします。

こんな方におすすめ

・どのような生成AIサービスを選べば良いかわからない
・生成AIの活用にあたってデータを社外に出すのが不安
・「コンタクトセンター向け」の生成AIサービスを探している

<コンタクトセンター最前線>
セキュアな生成AI活用を実現するには?
~要約?VoC活用?Q&A抽出?最適解をお答えします~
日時2024年9月18日(水)12:00~13:00
申込締切2024年9月17日(火)17:00
内容・コンタクトセンターにおける生成AIの活用状況
・クラウド型生成AIとオフライン生成AIの違い
・生成AIの活用のポイント
・「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」とは
・機能紹介、システム構成、ご利用までの流れ
場所Zoom
参加費無料(事前登録制)
参加方法本ページ内の申し込みフォームからお申し込みください。
開催日の前日と当日に参加用のURLをメールでご案内します。
注意点※ 本イベントはオンライン(ウェビナー)で実施します。
※ 本イベントの撮影、録画はお断りしております。あらかじめご了承ください。
※ 内容は予告なく変更になる場合がございます。

詳細・お申込みはこちら

※「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」の詳細はこちら
https://www.advanced-media.co.jp/products/service/aoi-llm

【お問い合わせ先】
株式会社アドバンスト・メディア
CTI事業部 ウェビナー事務局
Mail:ami-cti-users-ml@advanced-media.co.jp

Download資料ダウンロード

Amivoiceのサービス資料を
ダウンロードいただけます。

Contactお問い合わせ

製品・サービスに関してのお問合せはこちらから。