2024年9月18日(水)、オンラインセミナー「<コンタクトセンター最前線>セキュアな生成AI活用を実現するには?~要約?VoC活用?Q&A抽出?最適解をお答えします~」を開催いたします。
コンタクトセンターにおいても生成AIの活用が広がっています。
生成AIはどんな効果があるのか?どの生成AIを選べばいいのか?と、お悩みの方も多いのではないでしょうか。
本オンラインセミナーでは、生成AIが解決するコンタクトセンターの課題や、陥りがちな問題点・解決のポイントなどを従来のクラウド型生成AIとローカル環境でセキュアに使える生成AI「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」の比較と共にお伝えします。
ローカル環境で使える生成AIの魅力や特長、実現できることとは?
生成AI「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」のデモも交えて解説いたします。
こんな方におすすめ
・どのような生成AIサービスを選べば良いかわからない
・生成AIの活用にあたってデータを社外に出すのが不安
・「コンタクトセンター向け」の生成AIサービスを探している
<コンタクトセンター最前線> セキュアな生成AI活用を実現するには? ~要約?VoC活用?Q&A抽出?最適解をお答えします~ | |
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日時 | 2024年9月18日(水)12:00~13:00 |
申込締切 | 2024年9月17日(火)17:00 |
内容 | ・コンタクトセンターにおける生成AIの活用状況 ・クラウド型生成AIとオフライン生成AIの違い ・生成AIの活用のポイント ・「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」とは ・機能紹介、システム構成、ご利用までの流れ |
場所 | Zoom |
参加費 | 無料(事前登録制) |
参加方法 | 本ページ内の申し込みフォームからお申し込みください。 開催日の前日と当日に参加用のURLをメールでご案内します。 |
注意点 | ※ 本イベントはオンライン(ウェビナー)で実施します。 ※ 本イベントの撮影、録画はお断りしております。あらかじめご了承ください。 ※ 内容は予告なく変更になる場合がございます。 |
※「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」の詳細はこちら
https://www.advanced-media.co.jp/products/service/aoi-llm
【お問い合わせ先】
株式会社アドバンスト・メディア
CTI事業部 ウェビナー事務局
Mail:ami-cti-users-ml@advanced-media.co.jp