株式会社アドバンストメディア
ホームchevron_rightお問い合わせchevron_rightAmiVoice Communication Suite:問い合わせフォーム

製品についてのお問い合わせ
AmiVoice Communication Suite:問い合わせフォーム

お問い合わせの多いご質問をまとめた「よくあるご質問」をご用意しております。
お問い合わせの前に、一度ご確認ください。

    利用方法や仕様につきましては、サポートFAQサイトに記載の情報もあわせてご確認ください。
    https://amivoice-comm.coorum.jp/
    ・障害発生時に調査に必要なログはこちらの情報をご確認ください。
    ※取得したログ情報をメールにてお送りいただくようお願いいたします。

    会社名・団体名必須
    弊社との関係必須
    エンドユーザー名必須
    お問い合わせ種別必須
    件名必須
    緊急度必須
    詳細内容必須

    ■記載例
    発生日時:(該当事象の発生した日時)
    対象ユーザ/内線番号:(対象)
    発生事象詳細:(どのような事象が発生し、どのような影響が出ているか)
    発生時の操作詳細:(発生する条件。再現性の有無)
    その他:(複数拠点がある場合は、どこ拠点なのか、など)

    ■記載例
    実現したいこと:
    対象の機能:
    その他:

    システムご利用形態必須
    対象システムバージョン必須

    不明な場合はこちらの手順でご確認ください。
    録音/認識方式必須

    氏名必須
    連絡先メールアドレス必須

    例)ami-ctisupport-ml@advanced-media.co.jp
    ※メーリングリストの指定も可能です。
    ※当社からの連絡は記載いただいたアドレス宛に行います。
    連絡先メールアドレス(確認用)必須
    電話番号

    ※弊社より電話でご連絡する場合がございます。