ー法人携帯向けAIソリューション

携帯電話で話すだけで、
AIが“その先の仕事”を
してくれる

いつものスマホで話すだけ。AIが会話内容を理解し、要約、メール作成、
スケジュール登録、CRM連携、分析まで、その後の業務につなげます。

携帯電話での「会話」を、次の仕事につなげるAIサービスです。

携帯電話での通話をAIが理解し、会話の内容に応じて情報の抽出・要約・メール作成・スケジュール登録・CRM連携・分析など、その後の業務を自動で行うサービスです。新しいアプリを立ち上げたり、通話後に内容を入力したりする必要はありません。いつも通り電話するだけで、会話のあとに発生する仕事をAIがサポートします。

携帯電話・スマホで会話

普段通りに顧客や取引先と通話
AIが会話内容を理解

必要な情報や次のアクションを自動で判断
その後の業務を自動化

要約・メール・予定登録・CRM連携・分析

その電話、
切ったあとに仕事が
増えていませんか？

メモ、メール、予定登録、CRM入力・・・。会話のあとには、まだ多くの手作業が残っています。しかも、その会話に含まれる顧客ニーズや商談情報も、十分に活かしきれていません。

通話後の作業が多い

記録、メール作成、スケジュール登録、CRM入力など、会話の後に手作業が残る。
会話内容がデータ化されない

受注・失注要因や顧客の反応など、現場にある情報が個人の中に留まりやすい。
確認・管理にも工数がかかる

業界によっては、禁止表現や注意表現など、会話品質やコンプライアンスの確認も必要。

これまで活かせなかった通話を、
業務に使えるデータへ

これまで活用しづらかった携帯の通話をAIが自動で捉え、業務に使えるデータへ変換。利用者が意識して入力や操作をしなくても、会話内容に応じて記録・連携・分析などの処理まで自動で行います。

これまでの携帯電話・スマホの通話

顧客・取引先との会話
担当者の記憶やメモに留まる
必要な情報をあとから手入力

会話データを十分に活用できない

携帯電話・スマホの通話

要約・情報抽出
スケジュール登録
メール作成
CRM連携
感情解析
コンプラチェック

上記は活用例の一部です。AIと外部システムとの連携により、さまざまな業務への活用が可能です。

通話後の業務を自動化します

要約や記録だけで終わらせず、次のアクションまで自動で片づけます。

スケジュール登録

会話の中の日時表現を抽出し、そのままスケジュールへ登録します。

「来週水曜日の15時に、訪問します」

などを認識し、スケジュールを登録
メール作成

会話の内容をもとに、お礼や確認などのメール文面を作成します。

「メールしておきますね」

などの会話の内容から下書きを作成
CRM連携

商談に関する通話だけをCRMに自動連携。不要なデータ登録を防ぎ、情報管理を効率化します。

顧客情報・商談内容・次回アクション

などを抽出し、CRMへ情報を連携
カスハラの自動検知

会話の内容を分析し、カスタマーハラスメントのリスクをチェックします。

暴言・威圧的な発言

不適切な言動や不当な要求の発言を検知して抽出