ピックアップ事例
FCNT株式会社様
音声認識の結果から還付金詐欺に関する特定キーワードを抽出し端末で自動察知
| テーマ | ： | 還付金詐欺対策機能 |
| 業種 | ： | 電機・機械 |
| 規模 | ： | 301名～1000名 |
| サービス | ： | AmiVoice SDK |
| 効果 | ： |
山口県 下関市役所様
AI音声認識で議会・協議をテキスト化高認識率と優れた操作性で
担当者の業務負荷を大幅に削減
| テーマ | ： | 議事録作成・書き起こし |
| 業種 | ： | 公共・自治体 |
| 規模 | ： | 1001名以上 |
| サービス | ： | ProVoXT（プロボクスト） |
| 効果 | ： |
神奈川県 南足柄市役所様
年間900時間を削減へAI音声認識で議事録作成業務を効率化
リアルタイム字幕活用で情報保障も推進
| テーマ | ： | 議事録作成・書き起こし |
| 業種 | ： | 公共・自治体 |
| 規模 | ： | 301名～1000名 |
| サービス | ： | AmiVoice ScribeAssist |
| 効果 | ： | コミュニケーションバリアフリー化 ,業務効率化 |
三重県 松阪市役所様
年間約800件の会議をAI音声認識で文字起こし
職員の作業量を約40％削減
| テーマ | ： | 議事録作成・書き起こし |
| 業種 | ： | 公共・自治体 |
| 規模 | ： | 1001名以上 |
| サービス | ： | ProVoXT（プロボクスト） |
| 効果 | ： | リモートワークでの活用 ,業務効率化 |
一般社団法人共同通信社様
スポーツ報道写真のキャプションを音声で入力、業務効率化を実現
| テーマ | ： | キャプション入力 |
| 業種 | ： | 新聞・通信社・放送局 |
| 規模 | ： | 1001名以上 |
| サービス | ： | AmiVoice Ex7 Business |
| 効果 | ： | 情報共有の迅速化 ,業務効率化 |
パーソルワークスデザイン株式会社様
通話自動評価機能付きモニタリングで評価作業の効率化と応対品質向上を実現
| テーマ | ： | モニタリング評価プロセスの改善 |
| 業種 | ： | サービス |
| 規模 | ： | 1001名以上 |
| サービス | ： | AmiVoice Communication Suite |
| 効果 | ： | データ活用 ,応対・接客品質向上 ,業務効率化 |
株式会社築地フレッシュ丸都様
音声認識でダイレクトにエクセル入力手書きとPC入力の二度手間を解消
| テーマ | ： | 測定検査の音声入力 |
| 業種 | ： | 食品 |
| 規模 | ： | 51名～300名 |
| サービス | ： | AmiVoice Keyboard |
| 効果 | ： | 人的ミスの抑制 ,業務効率化 ,省人化 |
第一三共エスファ株式会社様
音声入力でMRの業務効率化とコンプライアンス強化を実現
| テーマ | ： | 業務記録作成 |
| 業種 | ： | 薬品・化粧品 |
| 規模 | ： | 301名～1000名 |
| サービス | ： | AmiVoice SBx |
| 効果 | ： | コンプライアンス対策 ,業務効率化 |
Hamee株式会社様
ロボットに吹き込まれた音声をリアルタイムに文字変換
| テーマ | ： | 音声入力 |
| 業種 | ： | 通信・IT |
| 規模 | ： | 301名～1000名 |
| サービス | ： | AmiVoice API |
| 効果 | ： |
シャープ株式会社様
電話の発信や写真撮影、アラーム設定等音声対話でロボホンのコマンド操作
| テーマ | ： | 音声コマンド |
| 業種 | ： | 電機・機械 |
| 規模 | ： | 1001名以上 |
| サービス | ： | AmiVoice SDK |
| 効果 | ： |
株式会社ゼテックス様
コインパーキングの報告書を音声入力人件費と残業時間を削減
| テーマ | ： | 報告書作成 |
| 業種 | ： | サービス |
| 規模 | ： | 51名～300名 |
| サービス | ： | AmiVoice SBx |
| 効果 | ： | コスト削減 ,業務効率化 |
THK株式会社様
手書き検査表への入力時間を削減
| テーマ | ： | 測定検査の音声入力 |
| 業種 | ： | 電機・機械 |
| 規模 | ： | 1001名以上 |
| サービス | ： | AmiVoice Keyboard |
| 効果 | ： | データ活用 ,ハンズフリー/アイズフリー入力 ,業務効率化 |
ヤマトコンタクトサービス株式会社様
クラウドサービスの導入でVOC取得と応対品質向上を達成
| テーマ | ： | VOC取得,オペレータトレーニング |
| 業種 | ： | サービス |
| 規模 | ： | 1001名以上 |
| サービス | ： | AmiVoice Communication Suite |
| 効果 | ： | データ活用 ,応対・接客品質向上 ,顧客満足度向上 |
株式会社三菱UFJ銀行様
スマートフォンアプリから仮想キャラクターがお問合わせサポート
| テーマ | ： | バーチャルオペレーター |
| 業種 | ： | 金融 |
| 規模 | ： | 1001名以上 |
| サービス | ： | AmiAgent |
| 効果 | ： | 顧客満足度向上 ,省人化 |
株式会社レオパレス21様
入居者様のお悩みにレオパリスくんがフレンドリーに回答
| テーマ | ： | バーチャルオペレーター |
| 業種 | ： | 建設・不動産 |
| 規模 | ： | 1001名以上 |
| サービス | ： | AmiAgent |
| 効果 | ： |
東京大学大学院医学系研究科・循環器内科様
ホルター心電図の結果報告書作成の作業効率を向上
| テーマ | ： | ホルタ―心電図結果報告書 |
| 業種 | ： | 医療・薬局 |
| 規模 | ： | 1名～50名 |
| サービス | ： | AmiVoice Ex7 Clinic/HospitalClinet |
| 効果 | ： |
株式会社JALカード様
リアルタイム音声認識でコールセンター業務が大幅に効率化
| テーマ | ： | 通話のリアルタイムテキスト化 |
| 業種 | ： | 金融 |
| 規模 | ： | 51名～300名 |
| サービス | ： | AmiVoice Communication Suite |
| 効果 | ： | 応対・接客品質向上 ,業務効率化 |
岐阜車体工業株式会社様
作業時間短縮と作業ミスの低減を実現業務時間を3分の2に
| テーマ | ： | 監査業務での音声入力 |
| 業種 | ： | 電機・機械 |
| 規模 | ： | 1001名以上 |
| サービス | ： | AmiVoice Keyboard |
| 効果 | ： | ハンズフリー/アイズフリー入力 ,人的ミスの抑制 ,業務効率化 |
医療法人社会福祉法人仁生社 江戸川病院様
医療特化の音声入力で キーボードより早く効率的に記録作成
| テーマ | ： | 電子カルテ |
| 業種 | ： | 医療・薬局 |
| 規模 | ： | 301名～1000名 |
| サービス | ： | AmiVoice Ex7 Clinic/HospitalClinet |
| 効果 | ： |
日本調剤株式会社様
キーボードを使わずに服薬指導文の作成スピードが約66％向上
| テーマ | ： | 指導文の作成 |
| 業種 | ： | 医療・薬局 |
| 規模 | ： | 1001名以上 |
| サービス | ： | AmiVoice Ex7 Pharmacy |
| 効果 | ： | 情報の質的向上 ,業務効率化 |
