テーマ | : | 議事録作成・書き起こし |
業種 | : | 通信・IT |
規模 | : | 1001名以上 |
サービス | : | AmiVoice ScribeAssist |
効果 | : | データ活用 ,リモートワークでの活用 ,業務効率化 |
ネットワンシステムズは、ネットワンブリーフィングセンター(旧ソリューションブリーフィングセンター)にて、ICT製品を自社導入して得たノウハウ・アイデアをお客様に体験いただき、課題や将来像を共有しています。昨今のオンライン化の流れを汲み、WEB会議やWEBセミナーを活用するシーンが増加しました。
しかし、お客様とのオンラインディスカッションを振り返る際、誰の発言か判別できないことがあり、課題となっていました。より正確で詳細な振り返りを実現するために、WEB会議に対応した文字起こしツールの導入を検討していました。
AmiVoiceは、複雑な設定をすることなくWEB会議システムの音声を取得し、自動で文字起こしできるため、導入後すぐに誰でも簡単に使用できました。
また話者識別機能の活用で、発言者と発言内容を紐づけて記録できるようになり、ディスカッションの振り返りが正確かつ円滑になりました。
今後はWEB会議システム上での字幕表示にもAmiVoiceを活用していきたいです。