平成23年10月19日(水)〜20日(木)、東京国際フォーラムにて開催される「FIT2011(金融国際情報技術展)」に弊社音声認識技術を活用した金融向けソリューションAmiVoice® Communication Suiteを出展いたします。
ぜひこの機会に多くの方々にご来場、ご高覧いただき、最新版のご体験をしていただけますよう、ご案内申し上げます。
【FIT2011(金融国際情報技術展)】
■開催日時:10月19日(水)〜20日(木)
■会 場:東京国際フォーラム 展示ホール
■アドバンスト・メディア ブース:B-10
■時 間:10:00−18:00
■出展概要:
アドバンスト・メディアブースでは世界最高性能を誇る音声認識エンジンAmiVoice®による“コンプライアンス対策”“CS向上”“VOC分析によるマーケティング”に有効な金融向けソリューションをご紹介します。
◆電話取引の対応コンプライアンスチェック
説明責任を遂行徹底、余計な発話のチェックを音声認識により自動で検出します
◆リスク通話の自動抽出
音声認識結果から自動的にリスクの高い通話を検出します
◆受電業務の効率化
発話したキーワードから自動的に関連情報表示がおこなえます
FAQ連携、NGワード検出によるアラート表示、リアルタイムテキストモニタリング
◆VOC分析
音声認識結果を自動要約するとともに、傾向分析、予兆検出などマイニングツールとの連携が可能です
◆スマートフォン等による営業支援
iPhone、iPad、Andeoid端末などスマートフォンやスレートPCなどによる営業日報・業務報告が音声入力でおこなえます
最先端の金融向けソリューションをぜひご覧ください。
※詳細はこちらをご覧下さい。
http://www.nikkin.co.jp/fit2011/index.html