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ニュースリリース

平成29年2月24日(金)、「テクマトリックス CRM FORUM 2017」に出展いたします。

2017/02/22
トピックス

平成29年2月24日(金)、ザ・プリンスパークタワー東京にて開催されるコンタクトセンター向けイベント「テクマトリックス CRM FORUM 2017」に出展いたします。
音声認識システムクラウドサービス及び、進化し続ける「AmiVoice Communication Suite」の新バージョンのご紹介を予定しております。
ぜひこの機会にご来場、ご高覧いただけますよう、ご案内申し上げます。

【概要】
■開催日時:
平成29年2月24日(金)
10:00~18:00(受付開始9:00~)

■会場:
ザ・プリンスパークタワー東京B2F
住所:東京都港区芝公園4-8-1

■展示内容:
コールセンター向け音声認識統合システム
AmiVoice Communication Suite3

音声認識のみならず感情解析技術や、チャット機能を取り入れた新モニタリングシステ「INTERACTIVE SEAT MAP」や、AI技術と連携したオペレータ支援等、応対品質向上、顧客満足度向上、ビックデータ活用等、幅広い効果を実現できるコールセンター音声認識統合システム「AmiVoice Communication Suite3」を展示致します。

■セッション:
時間:2017年2月24日(金) 13:10-13:50
場所:セッション会場D-1
タイトル:「AmiVoice CommunicationSuite新バージョン!“人工知能”“感情解析”などの技術を加えてさらにパワーアップ!」

※詳細は公式サイトをご覧ください。
「テクマトリックス CRM FORUM 2017」
http://fasthelp.jp/crmforum/ami.html